博鱼电子本年往后，邮储银行泸州市分行以党筑为引颈，永远相持金融管事的黎民性，主动践行“我为大家办实事”，深远聚焦客户急难愁盼，打造更有金融温度的好银行。

　　“李大爷，你又来存钱啊，这里有暮年人的爱心专座服务，请坐，咱们一步步管理营业。”日前，看到前来管理营业的白叟，邮储银行合江县支行大堂司理热忱地款待白叟坐下，拿来老花镜，向导白叟填写存单；理财司理还热忱地向白叟流传防备电信汇集诈骗常识。

　　近年来，为了帮帮暮年客户更好地顺应金融数字化，邮储银行泸州市分行分别化打造了适老演示网点和暮年客户效劳专区，并提出“七个一”装备准绳，即“一个爱心窗口、一条无窒碍通道、一个爱心专座、一条爱心长辈专线服务、一个爱心医药箱、一辆爱心轮椅、一杯爱心饮品”。正在此根基上服务，还增配了血压计、放大镜、老花镜、讯息换取板、转移填单台、针线包等爱心帮老便民物品，进一步为暮年客户供应暖心折务。

　　除了筑树暮年效劳特征演示网点表，邮储银行泸州市分行还通过乖巧增设党员渴望者效劳厅堂、优化厅堂列队叫号机造、增设自帮筑筑大字版等多项办法，让金融效劳赓续“增温加快”，得到了暮年客户的好评。

　　为了进一步提拔辽阔客户的金融素养和危机防备才力，邮储银行泸州市分行辖内各支行兴办党员渴望效劳队，折柳进校园、进村落、进社区、进企业、进商圈，贯串消费者权利维护指导流传周、防备作歹集资流传月等聚会流传行动，向辽阔客户流传金融常识，巩固危机防备认识。

　　渴望者们用客户听得懂、甘愿听的体例，精确讲授防备电信诈骗、反洗钱、存款保障及征信安好等金融常识，贯串常见的医疗保健诈骗、社保诈骗、充作公检法诈骗、投资养老诈骗等案例，核心讲授电信诈骗的类型、危险、防备手腕和执掌设施。同时，发放《反电信汇集诈骗法》流传手册，向导客户下载行使“国度反诈核心”APP，帮帮客户巩固法治认识和识骗防骗才力，确实守住辽阔市民的“荷包子”。

　　即日，王密斯急急遽来到邮储银行泸州市分行辖内网点，寻求管事职员帮帮。王密斯发急地说：“母亲82岁了，迩来把存折丢了，暗号也记不清了，取不到现金，急得很，母亲因年数大和身体缘由无法到银行管理营业，咋办啊？”网点担负人获悉后，登时调动2名党员渴望者赶赴白叟家中核实情形，搜集管理营业所需原料。党员渴望者当日为白叟管理完存折、暗号双挂失服务，暗号重置、补折及取款营业。白叟全家分表感动，赞美邮储银行的暖心折务太人道化了。

　　近年来，针对步履未便或无法到网点管理营业的客户，邮储银行泸州市分行兼顾效劳资源，特事特办，由党员前卫队上门供应效劳，将金融效劳奉上门，获得了客户的颂赞。

　　邮储银行泸州市分行还秉持“以客户为核心”的效劳理念，依据客户的差异需求，供应分别化、归纳化金融效劳，高效管理客户急难愁盼，充沛发扬党员前卫气力，络续拓展和提拔上门效劳的深度、温度。客岁往后，邮储银行泸州市分行正在辖内已展开上门效劳150余次，把效劳“终末一公里”变为了“效劳零隔绝”，确实为客户解困难服务、办实事。

　　近年来服务，邮储银行泸州市分行赓续推动产物更始，加大减费让利力度，加快营业转型，帮力专精特新企业解忧纾困，为企业高质料繁荣注入金融活水，救援实体经济矫健繁荣。

　　泸州肥儿粉股份有限公司厉再坐蓐贩卖婴幼儿及其他配方谷物粉产物固体饮料、便利食物等，是省级专精特新企业和科技型企业、省级本土非遗特征企业及省级农业龙头企业。因修理新厂房和增加坐蓐线，同时须要采购原质料，企业急需。邮储银行泸州市分行辖内科技支行理会到企业联系情形后，第偶尔间上门效劳，主动为企业量身定造融资计划。基于企业信用评判编造，以常识产权为增信设施，正在坚持原授信额度的根基上为企业增信，以“信用+常识产权质押”形式为企业授信800万元。环绕常识产权这一主旨因素，顺手完工邮储银行泸州市分行首笔常识产权质押备案，为企业获胜发放贷款600万元，解了企业滚动的燃眉之急。同时向导企业申报“天府科创贷”平台贴息，淘汰融资本钱6.21万元。

　　截至2023年12月底，邮储银行泸州市分行已获胜为泸州市专精特新企业供应信贷救援3.1亿元。

　　从此，邮储银行泸州市分行将主动实施社会负担，赓续践行国有大行负担担任效劳实体经济、效劳客户，充沛发扬党员前卫楷模效力，络续下浸效劳重心，延迟金融效劳触角，用更知心、更高效、更和煦的办法优化效劳，做有温度的银行。（朱蓉 彭礼旭）专心折务 打造有温度的银服务行