正在当今竞赛激烈的家电商场中，产物德料当然是企业糊口的基石，但售后任事的优劣同样合乎着品牌的长久进展。行为国民厨卫品牌，万家笑不但以其优质的产物取得了消费者的信托博鱼电子，更以其优秀的售后任事一语气得到行业大奖，成为业界的样板。

　　本年岁首，万家笑得到京老板电家居生存行状部所发布的2023年度“装置最佳宽心折务奖”。而正在此前，万家笑正在由中国贸易连结会主办的“第十一届宇宙售后任事大会”上，一举斩获“宇宙国标五星售后任事认证企业”、“宇宙售后任事行业TOP10”、“宇宙顾客中意度测评行业TOP10”等多项大奖。而这些奖项的得到也恰是行业对其售后任事范畴的高度确定和承认。

　　为给用户供应更高效、专业的任事，万家笑赓续促使智能化任事，正在古代呼唤核心语音任事的根基上，倾覆再造任事流程，造成“电话+互联网”、“正在线机械人+正在耳目为”和“IVR智能语音导航+智能表呼+语音机械人+语音人为”多媒体联络构造，赞成电话、万家笑One+APP、幼步伐、官微等多触点专业一体化任事，达成客户自帮拔取和左右联络渠道与任事实质。

　　其它，万家笑接踵推出“180天只换不修”、“报修连续机，10天免用度”任事升级实质，知足消费者高品德、优体验的任事升级需求，以专业任事取得用户好评。

　　值得一提的是博鱼电子，万家笑还一向立异任事形式，推出了“以旧换新”战略，役使用户更新换代老旧产物。对付操纵万家笑燃气热水器抵达或超出15年的老用户，通过线上平台报名即可免费换新一台万家笑幼体积系列燃气热水器A3W。这一战略不但鼓动了产物的更新换代，也呈现了万家笑对环保和可赓续进展的许可。

　　但有犯罪分子假装万家笑售后团队颁发作假售后任事音讯、乱收费以及任事质料无确保等景象，对此，万家笑官方颁发了合系声明指导用户认准官方客服干系格式避免权力受损。

　　继续以后，万家笑永远周旋以用户为核心，用户的中意是万家笑最大的寻求。将来，万家笑将一向立异和优化产物，同时巩固售后任事编造的造造，为用户供应加倍专业、知心的任事，提拔用户体验。

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