近年来，广州公安树牢民生导向和高质地发扬理念，把晋升公安政务效劳秤谌动作护航广州高质地发扬的紧急设施，通过深刻推动“一窗通办”“一件事一次办”“民声热门榜”修树，打出一套组合拳，一体化推动公安政务效劳更始，以“走前线”的容貌，实时治理企业公共“急难愁盼”题目，帮力胀励广州市营造当代化、法治化、国际化一流营商境遇，打造公安政务效劳的“广州标杆”，正在效劳保险广州高质地发扬阵势中呈现公安承担、呈现公安动作。

　　“咱们第一天正在网上向广州市公安局‘一窗通办’专区提交了单元工程验收申请，由于营业必要备注了加急管理；第二天，公安民警就来到现场核查；第三天咱们就接到取证知照，治理了企业困难，凿凿让咱们体验到了温度和速率。”正在金融机构作事的李先生切身体验广州公安“一窗通办”效劳后拍桌赞叹。

　　正在广州，公共、企业管理公安行政审批效劳，“多头跑、来回跑”的表象垂垂隐没，“一窗办”“就近办”“唾手办”成了常态。

　　如正在金融机构安防举措修审验收审批事项中，广州公安初创全流程网办审批形式，申请人、评审验收专家、公安审管部分三方不消碰面就能实现修树计划审批作事。试行结果文书寄递形式，买通行政审批“终末一公里”，办本事儿体告竣“零跑动”，“极简审批”新形式使得广州区域“金融安防修审验收”简办速结，堪称宇宙最疾。

　　“补办港澳通行证加身份证到期换领，约莫5分钟就搞定了，出力高得超乎联念。我遴选了疾递抵家，只用跑一次。”市民陈先生由于作事必要时时到香港、澳门出差，正在广州市公安局政务效劳归纳大厅窗口前，他表现，“一窗通办”给市民公共带来很大容易。

　　2023年1月，“晋升政务效劳体验，胀励市、区两级公安政务效劳‘一窗通办’”入选广州市2023年十件民生实事项目。广州公安以此为契机，自发藏身湾区视角，高效落实“一窗通办”职分，深化“一窗一站式”效劳修树，胀励“幼窗口”告竣“大动作”，极力将更优质、更便捷、更高效、更有温度的公安政务效劳供应惠达企业市民。一方面，大举整合伙源，通过重构预定平台、整合叫号体系，锻造“归纳型”效劳队列，成立程序化运转机造，打垮各自警种窗口预定受理形式，整个扩充“前台归纳收件、后台分类审批、团结窗口出件”效劳形式。目前，市、区两级已修成“一窗通办”归纳受理窗口42个，进驻“一窗”归纳受理事项总量达1774项。另一方面，通过科技赋能，成立数字化、主动化效劳平台，同步构修市、区、街（镇）三级警务自帮效劳系统，修成市级24幼时“人为+智能”“线项多警种全天候的政务效劳自帮效劳站，修成22个多警种自帮效劳树模点，正在全市蕃昌商圈及城郊集合部布设1025台自帮效劳终端，个中659台终端告竣24幼时“不打烊”效劳。

　　据统计，2023年，全市公安组织管理审批效劳事项2300余万件，“一窗通办”“一窗一站式”效劳形式有力撑持了企业公共络续拉长的公安政务效劳服务需求，打垮了跨警种管理营业的消息壁垒，一站集成式管理大大抬高了企业、公共服务出力，受到社会各界相仿好评。

　　“以前幼孩出生了，要到卫健、人社、公安等多部分担理出生证、社保卡、挂号入户等，现正在通过‘再造儿出生一件事’即可告竣网上管理。”

　　“一件事一次办”更始是将企业、公共必要到多个部分担理、拥有必定联系的多件事，通过营业协同、流程再造，凝练成为企业、公共视角的“一件事”，实行“一次见告、一张表单、一次办好”。

　　“‘一件事’是以公共体验为导向的、彻底的政务效劳更始”。正在按期举办的广州公安“放管服”更始专家讲行动中，有与会专家如是评判。

　　为胀励审批流程革命性再造，广州公安成立专项作事和谐机造，强化与市相闭部分疏导，专题研讨更始涉及的营业流转、体系对接等瓶颈困难。推出“一面改名”“婴儿出生”“人才入户”“企业兴办”“文娱场地谋划存案”等跨部分“联办”事项20项，累计上线广东省政务效劳网“一件事”71件，占全市“一件事”上线%，位居市直属单元第一。

　　除了上述预造套餐，广州公安还革新推出“随心办”自帮形式，公共可遵循特性化需求，自帮申请2个或2个以上未必事项联办，由广州公安一体化政务效劳平台主动整合联系营业表单、资料、流程，应用平台的智能判辨、整合、核验效用，告竣一件事“随心办”网购式效劳，年均管理量近180万宗。

　　“咱们搞道道施工服务，以前必要到公安窗口递交占道施工交通结构计划，现正在只必要正在网办平台提交申请就能够了，并且业务牌照、身份证等证照能够电子挪用，管理时限较以往缩短，又省时又省力。”正在扩充“一件事一次办”更始后，一名工程企业担当人深深感觉到了更始带来的盈利，由衷赞誉道。

　　2021年始，广州公安聚焦审批体系繁多且涉及部省市多个层级、数据壁垒、网办深度亏空等限造瓶颈，立项修树并于2023岁晚进入运转一体化政务效劳平台服务，供应18个根柢效劳中台才干，对接买通46个部省市营业体系，慢慢推动475项市区两级涉企事项及个别一面高频事项全流程进驻，革新告竣“一网通办”从“可办、能办”向“好办、易办”“就近办”转移。

　　“以前丢了身份证要从新办、办个去香港旅游的签注等等，都要跑到窗口去，列队期间也长，现正在很多事都能够正在手机上或者抵家左近的自帮机上办，对咱们上班族来说真黑白常便利。”市民林姑娘正在给与第三方政务效劳评估时说。

　　“最长可申请5年、每次逗留最多30天的港澳签注计谋来了！”2023年2月20日，来自广州市的6名科研职员获发交游港澳人才签注（以下简称“人才签注”），成为宇宙首批获此签注的内地人才。这是煽动粤港澳大湾区人才自正在滚动的又一革新设施，进一步晋升了大湾区“软联通”秤谌，为内地和港澳经济社会发扬注入新生机新动能。

　　此前，内地人才赴港澳从事学术互换行动，只可申办商务或一面旅游等签注类型，不单签注有用期、阻误期间短，且有次数限定。2023年2月20日起，粤港澳大湾区试点奉行交游港澳人才签注计谋。正在大湾区作事的科研、文教、卫健、法令等6类人才均可向公安组织收支境办理部分申请1-5年多次有用人才签注，持证人可正在签注有用期内不限次数交游港澳服务，每次阻误不横跨30天。

　　正在宇宙初创推出“穗企收支境疾享道”效劳，广州公安政务效劳部分为交游港澳企业及职员供应存案申请和商务签注一站式效劳，告竣了人才签注拓展优化服务、商务存案和签注明显提速。仅2023年，为4000余家企业、近2万人发展商务存案和签注，为200家企业近千人落实“即备即办”。

　　正在宇宙初创表国人作事许可和作事类居留许可“一窗办”并正在宇宙复造增加，修成“市、区、街道、中心区域”四级移民工作效劳站点，延长打造中山大学、华南理工大学等高校作事站，牵头当局部分常态化发展签证、人才认定、涉表公证、税务、住房等涉28个部分、441个事项的“全流程”政务效劳，推动讲话类、文明类移民融入行动，构修粤港澳大湾区效劳最整个、效用最完整中表人才效劳阵脚，高主意人才申请永恒居留数屡革新高，为人才强市强省战术作出功绩。

　　“人才签注计谋的奉行，便利了大湾区稀少是内地与港澳之间的人才互换，为煽动大湾区进一步统一流通注入了新动力。”广州市公安局审批办理部分相闭担当职员先容。

　　容易企业方面，广州公安相持主动效劳、精准效劳，先后推出《广州市公安组织深化“放管服”更始勉励种种企业发扬生机动力作事计划》等9个总体计划200多项更始手段，以“绣花岁月”推动公安政务效劳优化营商境遇计谋从1.0更始向6.0更始迈进，以实实正在正在的设施护航广州经济效劳高质地发扬。

　　2023年7月，广州公安交管部分正在宇宙初创线上管理机动车排除典质挂号营业，必要管理机动车排除典质挂号营业的车主可通过广州交警微信公家号线上提交资料，典质权人（金融机构）确认解押车辆消息，车管部分受理并签注挂号证书，证书寄递投递，车主深居简出，就能实现机动车排除典质营业。

　　正在全省初创推出门牌管理“一网、一门”式效劳，适应要求的，企业公共深居简出即可正在网上申办申领；连结市相闭部分推出“社会投资轻便低危急工程修树项目”门牌联办效劳，企业正在住房城乡修树窗口一张表格、一次申请，即可同时申领计议许可证与门（楼）商标码，大大俭朴申领本钱和期间。

　　以企业、公共是否顺心为作事的根蒂程序，是广州公安政务效劳部分通常的勤苦和相持。

　　民有所呼、我有所应。近年来，广州公安创立“民声热门榜”、公安政务效劳“堵点痛点排查疏解”、“好差评”等作事机造聚焦民生福祉和公共“急难愁盼”题目，精准发力回应社会闭心和民意眷注，络续晋升公安政务效劳的温度、力度、便捷度。

　　“以前报废电动自行车，要租车运送到拆解金属接收公司，现正在只必要到线上预定就可到邮政便民网点就近办，真是省钱、省事、便民，为公安部分点赞！”

　　“以前幼区养犬乱象了得，变成了安静和卫生隐患，没念到拨打12345热线转交公安管理后，辖区派出所实时管控，现正在觉得很多了。”

　　“自从广州交警和谐添补公走运转、强化道道交通管控后，正在校师生出行便利多了，感动公安部分为师生办实事、办好事。”一名市人大代表正在“代表唾手拍”反响的事项取得治理后表现。

　　事事有回音，件件有下落。广州公安永远践行以百姓为中央的发扬思念，勤苦把公共身边每一件幼事办好办妥。按期邀请人大代表实地参观公安政务效劳大厅窗口等效劳场地，听取主张发起。正在全市率先构修“代表唾手拍”反响事项工单提级、提速、提质管理作事机造，2023年办结“代表唾手拍”反响事项工单304件，顺心率100%。率先设立“民声热门榜”机造服务，全量密集12345热线警务投诉，人大代表、政协委员及社会各界对公安政务效劳主张发起，滚动式胀励热门题目上榜督办。自2021年6月该机造创立今后，已络续上榜督办24期44个事项，一批民生热门事项取得有用治理。

　　2023年7月服务，位于越秀区仓边道30号的广州市公安局政务效劳自帮效劳站正式对表试行运营

　　接下来，广州公安将相持以百姓为中央的发扬思念，锚定“排头兵、领头羊、火车头”标高谋求，深刻贯彻落实上司相闭优化营商境遇计划陈设服务，以细实设施惠及民生、帮企发扬、胀励效劳方式转移、效劳功用晋升，将民生实事办实、将政务效劳做优，络续擦亮“公安效劳广州立场”的公安政务效劳品牌服务。晋升任职服从 帮服务力兴盛加快