寰宇经济论坛第十五届新领军者年会（2024年夏日达沃斯论坛）于6月25日至27日正在大连进行。这是时隔5年夏日达沃斯论坛重回大连。来自寰宇多个国度和地域胜过1600位商界、政界、学术界、社会构造和国际构造的主脑及改进人士齐聚大连，环绕“改日伸长的新前沿”这一论坛焦点，为环球经济供给有洞见的考虑、提出扶植性定见，斟酌寰宇经济伸长的新动能、新旅途服务。

　　依据优质的效劳和杰出的口碑，自2007年起，中国银行大连市分行已不断8次“牵手”大连夏日达沃斯论坛。行动本次论坛苛重金融效劳保护单元之一，中国银行大连市分行正在群多银行大连市分行引导和声援下，调动全行资源，谨慎构造、主动规划，扶植运行高效、简捷便当的付出编造和效劳流程，高质地、高准绳完毕本次达沃斯论坛金融效劳保护职业使命。

　　中国银行大连市分行组修了以一把手为组长的达沃斯论坛效劳保护专班，兴办了效劳组服务、运营组、意向组等5个保护幼组，显着各岗亭职员的职责和保护流程，多次与市闭连部分协作疏导，提前理会嘉宾生意需求，拟定了《中国银行大连市分行达沃斯论坛金融效劳计划》和应急预案，通过多次流程论证与推演，造成了一套典范准绳、一共周详的生意流程与效劳原则服务。

　　为搭修优质高效的金融付退场景，该行正在主会场和嘉宾指定入住客栈，分袂设立3个荟萃效劳区，供给蕴涵表币现钞兑换、表卡收单、表卡取现、汽车租赁、生意筹商等正在内的归纳金融效劳。正在主会场、客栈周边的开业网点开设达沃斯论坛金融效劳柜台，开设达沃斯论坛嘉宾绿色通道，优先管理与会嘉宾生意。对会场、客栈周边的主要付退场景实行网格化巡检和阻滞排查，梳理全市表币代兑机构13个，核心走访POS商户416家，确保表币现钞实时兑换和表卡消费无妨害。正在涉表客栈、出租车、商圈等投放“零钱包”近2万个，知足与会嘉宾多元化现金行使需求。

　　该行落地东北地域首台表币兑换自帮修设，正在大连火车站设立境表客人付出效劳中央，正在机场、火车站装备表币自帮兑换机和ATM自帮修设，协帮与会嘉宾理会表卡刷卡、扫码、现金、数字群多币等多种付迥殊式，竣工正在“第临时期”“第一地址”为达沃斯论坛嘉宾供给一站式、专业巨子、归纳性的金融付出和筹商效劳。该行选派中英文双语熟练的效劳专员进驻，供给金融付出指导和筹商效劳，提拔境表客人正在连付出的取得感和舒服度。正在筹商台布放《表籍来连职员付出指南》、各式传播海报、手册、折页和传播册，滚动播放融入大连地标、美食等元素的传播片，多角度揭示大连文明和多元的金融付迥殊式。

　　做好本届论坛各项效劳保护职业，“人”无疑是最主要的成分。为细密周详做好效劳保护职业，中国银行大连市分行组修40人付出效劳保护幼组和8人意向者效劳幼组，金融效劳和意向者效劳人数均创积年效劳达沃斯论坛新高。

　　选派生意能干、英语熟练、有大型国际集会效劳体验的生意骨干为论坛效劳服务，向定点客栈派驻两名以上职业职员，依据租车订单须要为嘉宾供给全天候的现场金融效劳。

　　论坛时间，很多嘉宾的航班正在深夜抵达，为保护金融效劳，中行效劳职员时常守候至深夜。6月24日晚，来自美国的弗兰克先生航班长时期逗留，中行效劳职员刘虓冰继续正在康莱德客栈期待，至越日凌晨2时30分，弗兰克先生才抵达客栈。他对耐心恭候的中行员工赐与了高度评判，并与中行员工热诚合影。

　　据理会，中行选拔推选表语熟练、生意高深的8名“幼海星”到场达沃斯论坛意向者效劳步队，为与会嘉宾供给知心细密的意向效劳。刘心雨是表宾欢迎组的一名意向者，论坛时间负担卡塔尔代表团的行程支配、陪伴及翻译职业。为了保护表宾的出行须要，她正在早上6时之前到岗，有时正在凌晨时判袂岗。“这是本身第二次到场达沃斯论坛的效劳职业，心态从当初的忐忑、重要到而今的从容、从容。生气本身或许揭示出主动、充满生机确现代青年的心灵风貌。”刘心雨展现。

　　中行步队里也不乏效劳达沃斯论坛的“老兵”，曾经不断8次效劳夏日达沃斯论坛的王仁妹展现：“2007年，方才入行一年的我就有幸行动意向者到场了达沃斯论坛金融效劳，通过8次效劳大连夏日达沃斯论坛，我深远融会到我国金融业成长的日眉月异，从第一届只可受理信用卡付出到现正在的咸集付出，从只可现场付出到现正在的线上付出，付迥殊式特别多元，付出情况特别优化，付出流程特别便捷。”

　　为帮力打造“人人到场达沃斯”的气氛，用多元办法揭示都邑风仪，让与会嘉宾感触大连奇异的文明魅力，中国银行大连市分行冠名声援“2024大连夏日达沃斯论坛都邑印象搜集行动”。正在搜集行动各阶段供给创意、地方、职员和身手声援，保护行动美满告成。

　　“2024大连夏日达沃斯论坛都邑印象搜集行动”获得了社会各界和宏伟市民的主动反应与鼎力声援。正在五大搜集项目中，组委会收到的各式搜集稿件数千份。除了大连当地的作品投稿以表，另有来自北京、山东、安徽、江苏、广东、新疆等地域的作家到场。通过焦点、实质、创意等多维度评比，主办方最终从浩繁优越作品当选出2024大连夏日达沃斯论坛传播语、都邑LOGO、“大连之夜”LOGO以及都邑伴手礼，这些承载着滨城文明秘闻的文创产物从分别视角，彰显了大连人对“达沃斯心灵”的深远解释，揭示了大连这座都邑绽放团结、改进共赢的期间风仪。

　　中国银行大连市分行将这些获奖作品正在机场和火车站金融效劳点实行荟萃揭示，并以短视频的办法通过社交媒体鼎力传播，获得宏伟市民闭切。不光这样，中国银行大连市分行还创造了达沃斯论坛焦点系列短视频作品和倒计时海报，截至目前，累计播放量和浏览量已超20万人次，为传播达沃斯论坛和大连都邑文明作出了超越进献。

　　依据优质的效劳和杰出的口碑，自2007年起，中国银行大连市分行已不断8次“牵手”大连夏日达沃斯论坛。为细密周详做好效劳保护职业，中国银行大连市分行组修40人付出效劳保护幼组和8人意向者效劳幼组，金融效劳和意向者效劳人数均创积年效劳达沃斯论坛新高。据理会，中行选拔推选表语熟练、生意高深的8名“幼海星”到场达沃斯论坛意向者效劳步队，为与会嘉宾供给知心细密的意向效劳。服务以高质地金融供职护航达沃斯 ——中国银行大连市分行一语气8次“牵手”达沃斯论坛