“我念商酌一下,咱们公司有新闻需求转变,是否能够正在网上操持?”“我计划给孩子操持出生医学证据、再造儿落户等手续,请问需求哪些材料?”而今,良多企业和市民碰到题目,已民俗致电12345热线求帮,深居简出就能取得解答。
政务任职是维系当局与黎民大伙的紧张纽带,《主旨合于进一步完全深化革新、促进中国式摩登化的决策》提出“健康‘高效办成一件事’要点事项清单料理机造和常态化促进机造”“煽动政务任职圭臬化、典范化、便当化”,为深化政务任职革新指理解偏向。近年来,江苏通过线下做事“只进一门”、线上做事“一网通办”、企业和大伙诉求“一线应答”,深远饱动政务任职提质增效服务,正在更多周围更大畛域竣工“高效办成一件事”,进一步晋升企业和大伙取得感。
平台注册用户量共777.3万人、平台累计访谒量3292万次、公布涉企策略与高频问答新闻量24.4万条、处办企业诉求71.4万件……运转一年来,江苏“一企来办”企业归纳任职平台为企业供应一站式归纳性任职,成为便企利企、煽动策略实施落地的高效通道,跑出了利企“加快率”。
据体会,“一企来办”省级平台和13个设区市平台集体协同、急迅反映,各地平台踊跃寻觅设立筑设任职企业的新机造、新范式,修建线上线下调解处办机造,晋升企业诉求处办效力。无锡市各地各部分设备“锡企幼帮手”,操纵锡企任职平台“惠企留言板”,通过正在线互动和线下任职专窗答复企业大伙策略商酌,竣工“3分钟内反映、2个就业日内办结”。姑苏市设立筑设企业诉求闭环处办机造,揭牌启用首个“苏商通”企业任职站,通过与物业园深度协作,展开与企业面临面的疏通相易,为企业供应策略、金融、场面、人才、物业资源等多方面知心折务,修建多元化、多角度、多方位的企业任职编造。镇江市打造涉企“帮代办”任职平台,向企业供应“帮办代办”任职,踊跃反映企业提出的任职需求,主动靠前为企业供应专属任职,开明长途视频商酌辅导、订单智能分发、帮办督办、任职数字化料理等全流程帮代办任职。
盘绕企业涉税专业任职“一件事”,“一企来办”平台开明“苏税援”涉税专业任职,为规划主体供应网上涉税专业任职。常州市久久灵司帐任职有限公司的侍司帐告诉记者:“一企来办·苏税援上线一个月,就帮咱们促成了129单生意,累计成交金额超60万元,真是切真实实为咱们老苍生办实事。”指日,徐州保利伟业食物有限公司通过“一企来办·苏税援”平台胜利找到了心仪的协作机构,并于洽道当日就缔结了贸易合同,“原先咱们找中介机构要线下约见,聊价值、道合同,需求一周把握才略确定适宜的中介任职机构,现正在公布需求、抉择任职都正在网进步行,全进程都有短信指示,不受岁月与区域节造,不跑腿即可完毕贸易,俭省了咱们良多岁月和元气心灵。”该公司司理周姑娘显露。
指日,一位扬州市民正在“晓苏”策略问答台讯问独生儿女一次性补贴怎样领取,当天就收到了扬州市卫生壮健委的回复。针对这个提问,“晓苏”策略问答台还同步推选表地“独生儿女用度领取”“企业退息的独生儿女父母一次性表彰操持流程”“怎样领取独生儿女父母表彰金”3条相干联的策略新闻,并供应“查找查问同类策略解答”效用,便当市民多方体会、较量区别区域对这类事项的策略及回复。该市民怡悦地反应:“这些效用适用又知心。将策略‘打个包’,以免老苍生左翻右找。咱们念要的,你们好似门儿清。”
来自常州的张先生正在“晓苏”策略问答台上提问:“我母亲是表省人,正在常州假寓,现正在因事需求将户口迁到常州,念体会从表省迁户口到常州需求什么质料。”平台疾速审核后,就业职员实时跟进,哀求相干部分遵循回复时限,正在1个就业日内予以解答。常州市公安局接到张先生的需求后,第有岁月与他博得干系,体会完全状况,详尽解答相干策略,并盘绕表省迁户所需质料、操持流程及所用时限等逐一予以周详解说。从提出题目到实行解答仅用5个幼时,张先生就取得了“定造型”的策略解答任职。
“‘晓苏’策略问答台是我省首个互联网端的归纳性、互动式、怒放共享型政务新闻商酌任职平台。”江苏省数据局相干担当人告诉记者,为了让大伙享福疾速便捷的策略新闻任职,“晓苏”策略问答台开垦出“问一查多”和“新闻推选”效用,大伙提交题目后,能够宁神守候回复,还能点击“查找查问同类策略解答”,一键检索沟通题目谜底;正在题目取得本能部分的正式回复后,“晓苏”策略问答台同时推选浮现3条相干新闻,便于大伙更好地体会、较量,进而享福策略,竣工从大伙“问什么”、晓苏“答什么”的便捷任职,向大伙“念什么”、晓苏“给什么”的“急迅任职”升级。
有事变要办,只去一个窗口、只填一张表,或者只需正在手机上一键办理,这是良多企业和市民的欲望。《主旨合于进一步完全深化革新、促进中国式摩登化的决策》对健康社会管造编造举办铺排,提出“健康‘高效办成一件事’要点事项清单料理机造和常态化促进机造”博鱼电子,哀求以“高效办成一件事”为紧张抓手博鱼电子,饱动政务任职优化、行政效力晋升,最大限造利企便民。
“高效办成一件事”的“一”原形指代什么?江苏省数据局党构成员、副局长张旻解读说:“既是数目之‘一’服务,也是做事找一门、集体性当局任职之‘一’服务,是运用集聚、多编造集成集约之‘一’,是部分协同、拧成一股绳之‘一’,更含义‘壹引其纲’,奔向新征途。”
指日,江苏省企业新闻转变、创办运输企业、企业停业新闻核查服务、社会保险卡住民任职4个鸠集攻合和立异演示“一件事”开明上线,竣工让数字跑代庖企业和大伙跑。7月9日,江苏鼎屹轩营业有限公司通过江苏政务任职网“全链通”专区“我要转变”模块胜利实行企业新闻转变,成为无锡市首个企业新闻转改造新受益企业,标记着企业转变竣工“跨部分”“一件事一次办”。该企业担当人宗先生显露:“以前操持企业新闻转变是件让人头疼的事变,有岁月明明只变了一个事项,可是要跑好几个部分,现正在一步到位,一次性实行交易牌照转变、印章刻造存案、税务新闻转变等多个事项,真是太便当了。”
面临全省区别区域之间的进展特质,江苏正在加强省级层面兼顾促进的同时,充溢斟酌各地实践,饱动立异。正在连云港灌云县,“公证任职周末不打烊”成为常态,通过冲破岁月的节造,让公证任职贴合老苍生空闲岁月,真正走进大伙存在节拍。正在宿迁市,表地饱动展开“局长跑现场走流程”“政务任职体验官”等就业,革新不只出实效,还“可感可及”。正在镇江市,京口区税务局展开“网格联动鸠集任职日”勾当,为征税人缴费人供应面临面、一对一的税费指点……张旻显露,接下来,省数据局将联结我省实践,拓展实行更多“一件事”,放大“高效办成一件事”革新生效,进一步完全深化政务任职革新,争立异事迹,竣工新进展。(沈玉青)
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