烟草专卖零售许可证行为合法谋划烟草成品的首要凭证，相合到零售谋划的合法性服务、生意发展的畅达性、公多任事的惬意度。为晋升拿证速率，深化任事服从，南昌市东湖区烟草专卖局通过缩减流程、加快证件审批、抬高送证出力，营造高效且暖心的谋划情况，激活烟草商场的起色生机。

　　线上速办，“一键直达”不跑腿。东湖区烟草专卖局为晋升处事出力，推出“网上通、不跑腿”任事形式，通过线上圭表，让流程再简便点，让速率再速一点。

　　线上圭表显露界定了证件所需质料和提换取程，竣工了证照音信的互联互通，简化了音信填报措施服务。通过质料一键上传，将跑腿次数从多次跑腿降至为一次跑腿、零次跑腿服务，酿成了法式化的线上操持流程，竣工了“流程少、出力高”的任事应允。

　　深化优化审批流程，针对此中的难点、痛点提出管理计划，东湖区烟草专卖局构修出法式化、高服从的审批体例指南服务。同时，主动整合人才，勉励团队潜能，确保正在审批的每一合头都能火速发明并管理题目，维系流程畅达无阻，有用加快审核历程。依托大数据与人为智能时间的辅帮，进一步缩短了人为审核的周期，竣工了审批流程的“急迅反应、零稽迟”，将审批时分从20个办事日缩短为5个办事日。

　　暖心送证，任事延迟”终末一公里“。东湖区烟草专卖局将任事延迟至送证合头，推出“速递送、意愿送”的双重担事形式。关于急需用证的，供应加急速递任事，确保障件正在最短时分内投递手中；而关于运动未便或正在偏远地域的公多，将睡觉意愿者团队亲身上门送证，用本质运动讲解“以公多为核心”的任事理念，将暖心注入任事全程，用仔肩感晋升公多的信托。（王皓玮）提速拿证过程打造暖压效劳服务