“大爷，您正在手机上下载个‘网上国网’APP，往后不出门就能交电费了，还能看家里每个月的用电量服务。”10月30日，正在北京向阳区西直河村村内服务，国网北京向阳供电公司翠城供电所员工郭振东正正在和同事一同开闪现场任事，为村民解说办电生意、供应用电研究，吸引繁多村民驻足分解。

　　郭振东是西直河村“村网共筑”电力便民任事点的电力网格员，自2023年任事点组筑往后，每周展开一次现场任事是他的就业常态。举动现场设立了特意的研究台和生意管理区域，村民可能正在现场轻松管理电费缴纳服务、用电研究、阻碍报修等生意。郭振东和青年抱负者们仔细聆听，对每一位村民提出的用电题目实行逐一解答，为村民演示怎么通过“网上国网”APP查看用电数据、解析用电趋向，并按照村民现实用电环境，供应脾气化的节能创议服务，帮帮村民低落用电本钱，进步用电效果。为了便利白叟们阅读用电指南，他们知心的计算了放大镜、老花镜，让白叟们弥漫享福办电的便捷。

　　据悉，国网北京向阳供电公司自2023年起头，依托村委会、村社区任事核心连接正在10个州里扩展维护“村网共筑”电力便民任事点，通过“客户司理进村驻点＋长途线上身手赞成”的任事形式，为客户供应便捷的生意研究与管理、阻碍抢修、用电安适流传等任事，村民把任事点亲昵的称为“电力驿站”。“电力驿站”的维护不只进一步提拔了村民的用电任事体验服务，也成为村民与供电公司疏导互换的窗口，帮帮供电公司深切分解村民用电需求，为进一步优化任事流程服务、提拔任事质地奠定了坚实根基。

　　改日，“电力驿站”将持续施展好前沿任事窗口影响，为村民们供应特别优质、高效的电力任事，正在电力阵线准确扛起任事平民民生的负担，为进一步提拔乡下区域办电用电体验、帮力墟落强盛维护作出主动功勋服务。（刘博 冯运）

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