今天，中国工商银行甘南分行生意室大厅内，一位藏族年老爷面露难色，做事职员见状主动上前咨询。从来，这位大爷时从几十公里表乡下赶来的，来意只是念存个钱罢了。但是，他要存的钱有些“独特”一大筐陈旧的幼面额纸币。

　　从来服务服务，这些幼面额纸币是大爷正在乡间筹备幼卖部攒起来的，现正在商店，但“囤”了一大堆零钱放身边，正在少少银行却吃了“闭门羹”，大爷急得团团转。他忐忑地走进工商银行，肯定试一试运气。生意室的做事职员耐心听大爷讲述工作原委，正在注意领悟情景后，抚慰大爷不要心焦，并提情由置门径。

　　面临如许大批的纸币服务，做事职员必要逐一盘点，网点负担人且则对其他职员做事实行调剂，操纵了三名做事职员沿途盘点零钞，始末2个多幼时的奋战，共计将55252.9元零钞盘点完毕，并为其收拾了存钱手续。看着该行员工为他收拾这笔“独特”的生意向来忙里忙表的神气，大爷感动之情溢于言表，并由衷地奖饰道，工商银行的做事职员真的是留神又耐心，感谢你们！

　　对金融机构来说，优质的任职不单仅范围于生意境遇的美丽、礼貌文雅的用语以及各样纸质模范，更是发自本质的一种认识、一种立场、一种职守感。

　　甘南分行生意室的做事职员秉持任职无幼事的理念，正在客户任职经过中周旋客户优先，客户体验为本的根本规则，正在擢升自己任职本质的同时，用本质手脚践行着工商银行的任职理念，扎踏实实、全心悉力做好寻常任职做事，争做国民惬心银行，取得客户的认同和夸奖。（魏喜龙）

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