博鱼电子近年来，山东德州齐河县烟草专卖局（营销部）（以下简称齐河烟草）永远践行“我为民多办实事”计划，承袭实在为民多办好事、办成事的效劳理念，从主动征求民多诉求、回应民多呼声开拔，加强为民情怀，用实践行为把“让民多等效劳上门”造成“为民多送效劳上门”，真正做到念民多之所念，急民多之所急，解民多之所忧，以看得见的转折、摸得着的实惠，络续巩固民多的得回感、安笑感和疾笑感。

　　“张司理，你即日教我的这个商店解决体例功用，真是太好用，学会了用它，我就等于请了一个无须钱的管家，不光能帮我盘货卷烟的库存、阐发剩余，全商品扫码后还能记实其他商品的出卖处境，我再也无须手工盘货和算账了，往后可能轻轻松松卖货，明解析白的挣钱了......”斜阳红商号的王老板喜上眉梢地说。

　　牵住数据“牛鼻子”，智力激活消费“一池水”。为有用晋升乡下零售客户剩余水准，齐河烟草主动饱动数字化利用向农网延迟，策动有条宗旨农网客户装配智能体例并发展随时上门领导效劳。通过扩大商店解决体例，络续巩固农网客户摩登策划认识，帮帮农网客户实行数据阐发、补齐策划短板，告竣了农网客户策划才具和剩余水准的双晋升。现此刻，商店解决体例仍然成为零售客户心目中的“大管家”。

　　终端进展已步入疾车道，惠民效劳脚步却未停息。为帮帮农网客户改观策划境况，帮力墟落经济进展，齐河烟草的心愿者把直播兴办操作技能和直播带货方法教授给农网客户，指示他们创筑“抖音”直播带货，同时化身农网产物直播“代言人”和线上钩友换取互动，为农网客户搜集直播增添销量，让他们感染到摩登搜集带来的便捷与盈利，并策动他们主动加入此中。

　　“真的打心底里感动烟草心愿者们，不但教会了我怎么搜集直播带货，还时时来帮我直播带货，以前我老是正在网上看别人直播卖货，做梦也没念到己方的产物也能通过搜集出卖出去，往后又多了线上出卖这条剩余渠道，我再也不愁自家的产物卖不动了......”芊芊便当店的马大姐感叹地说。

　　“宋大爷，您的烟草零售许可证延续办好了，我来给您换上。”“幼郭啊，真是太艰难你了，这才几天光阴你都往我老头这跑三趟了服务服务，孩子表出打工，我这老头目什么也不懂，我是真焦心啊，没有你们上门帮我管束，我这过节就订不上烟喽......”“宋大爷，您定心，民多有需求，咱们随时到......”查看员郭啸措辞间仍然把新证挂正在了墙上，宋大爷看着墙上的新证，首肯的皱纹都舒开展了。

　　“上门管束营业、送证上门”效劳是齐河烟草又一项为民惠民措施。为坚固晋升行政审批效劳质地，正在零售许可证延续作事中，齐河烟草从民多幼事入手，重视指示员工挖掘身边需求，主动践行“最多跑一次”的效劳理念，对影合连疑难和难点，优化效劳流程，苛肃落实音讯公然、一次性见知、限时办结等行政效劳作事的确哀求服务服务，主动实验许可证预定管束和上门管束等绿色通道。针对偏远墟落、行为未便的暮年人及残疾人等出格群体，结构合连职员发展从见知流程到送证上门“一站式”效劳，真正告竣“音讯多跑道、民多少跑腿、事事有回音”，实在做到高效便民利。其它，齐河烟草还延迟效劳触角，正在每个下层效劳站设立了民多“爱心驿站”。通过正在驿站设立饮水机、纸杯、口罩、老花镜、雨伞等便民效劳举措，为民多供应便捷效劳，普及效劳效劳，买通效劳民多的“最终一公里”，让民多享用到特别高效、知心的效劳。

　　“效劳民多无幼事，躬身笃行是常态。”下一步，齐河烟草将一直以“民多得意”为标尺，环绕民多需求、效劳质效，络续加强效劳理念，巩固效劳工夫，落实效劳措施，陆续用仔肩与担任践活动民效劳计划，致力把更多实惠便民的效劳送到民多身边，用效劳点亮初心，书写为民惠民得意答卷。（赵红娟）

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