“没念到这么速，至极容易!”3月13日，山西太原市民刘晓伟来到山西省政务办事大厅领取状师执业证，从取号、递交资料到领到证件，全程不到5分钟。

　　功效的晋升得益于归纳窗口改变。山西省政务办事核心有36家进驻单元，改变前服务，每家都孤独修树窗口。

　　为进一步晋升政务办事程度，自2023年11月下手，山西整个实施归纳窗口改变，将进驻审批部分单设的36个窗口整合为10个受理窗口、3个出件窗口及1个“全代办”窗口、1个“办不行事”响应窗口，达成“前台归纳受理、后台分类审批、归纳窗口出件”的办事形式，由“一事跑多窗”变“一窗办多事”。

　　36家进驻单元继承着512项审批事项，归纳窗口达成了无差异受理，若何同圭表操持？

　　“咱们用了近3个月光阴，与36家单元逐一对接，细化梳理出1400余项交易操持项，每一项都了了受理细节、审查重点要件，变成事项清单，并录入智能云导办体系，达成了归纳窗口与各进驻审批部分数据同源、联动经管。还树立了事项梳理幼组，按期更新审批重点。”山西省政务办事核心行政审批办事处处长侯勇军先容。

　　“做事职员诠释精致专业，盖印有帮办无须本人跑，他们还给倒了一杯热水，至极知心。”前些天，王宪辉来操持状师跨省派驻交易，全程“保姆式”的办事，让他感触很炎热。

　　侯勇军先容，归纳窗口改变安排了窗口岗亭修树，每个窗口都由A服务、B两个岗亭构成，A岗承当为大伙全流程操持事项，B岗承当资料流转、立案等辅帮做事。任事职员倘若显示资料亏欠需求调取查问、复印备份，或闭联部分审批等环境时，就由B岗职员帮办、代办，任事职员无须多跑腿、再列队。

　　山西省政务办事核心正在晋升归纳窗口办事的底子上，聚焦聪慧政务大厅维持。记者注视到，政务大厅装备了一体化归纳受理机、证照打印机、聋哑人辅帮手语兴办等智能化终端兴办服务，容易任事大伙打印任事清单、查问任事进度服务。

　　“针对企业响应激烈、大伙响应会集的题目，咱们还开设了正在线导办办事体系，供给‘一对一’人为正在线商议，竭力让任事人一件事只跑一次。”侯勇军先容。

　　据先容服务，归纳窗口改变今后，山西省政务办事大厅累计受理审批事项1.6万余件，同一出件8000余件，日均办件量超280件，办结一件事由半个幼时压缩到10分钟以内。一窗办多事服务 供职更便当